快手24小时自助服务是其为用户提供的一项便捷服务,旨在满足用户随时解决难题的需求。该服务通过集成多种业务管理功能,如后台管理系统、活动策划等,帮助主播和商家更高效地运营和管理自己的账号及业务。快手还提供了丰富的在线指导资料和常见问题解答,以帮助用户快速找到解决问题的方法。快手的24小时自助下单平台也为用户提供了全天候的商品交易和业务操作服务,进一步提升了用户体验。
快手24小时自助服务
1、服务热线:
24小时服务热线:400-006-6666。
APP/快手极速版APP使用咨询热线:400-126-0088。
电商服务热线:400-101-5454。
金牛电商热线:400-101-3434。
游戏热线:400-100-0385。
2、网络平台:
邮箱:support@kuaishou.com,用于投诉举报或媒体联系。
微信公众号:可通过搜索“快手官方账号”关注后进行咨询和反馈。
3、自助服务功能:
- 在快手APP内,点击屏幕顶部的“更多”,选择“设置”,下滑菜单,点击“关于我们”,找到并点击“咨询热线”链接,可获取客服联系方式。
相关问题与解答
1、问:拨打快手客服电话收费吗?
答:一般情况下,拨打快手客服电话会按照正常的通话计费方式收取费用,即如果用户使用的是移动或座机进行拨打,可能会产生长途或本地话费,具体费用取决于用户的当前通话资费套餐。
2、问:除了电话和网络平台,还有哪些方式可以联系快手客服?
答:用户还可以通过邮件的方式联系快手客服,将问题发送至support@kuaishou.com进行投诉举报或媒体联系,在快手APP内也有客服入口,例如在私信、直播公评、店铺页、直播小黄车商详页、订单列表等页面,都能找到客服消息入口,方便用户随时咨询问题。