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3、用户注册与登录
- 注册流程
- 登录方式
- 密码找回
4、商品浏览与搜索
- 商品分类导航
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- 热门推荐
5、购物车功能
- 添加商品到购物车
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6、支付方式
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7、物流跟踪
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9、会员福利
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10、用户评价与反馈
- 商品评价
- 服务质量反馈
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11、安全与隐私保护
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12、相关问题与解答
- Q1: 如果遇到商品缺货怎么办?A1: 如果遇到商品缺货,可以联系客服寻求帮助或选择其他类似商品。
- Q2: 如何修改订单信息?A2: 在订单提交前,可以在购物车中直接修改;若已提交,需尽快联系客服处理。