闲鱼客服介入利弊并存,对用户体验影响复杂。 闲鱼客服介入利弊并存,对买卖双方及用户体验均有显著影响。其优势在于能公正解决纠纷、保护消费者权益、维护卖家声誉并提升平台信誉;也伴随着增加客服工作量、可能降低交易效率及延长交易周期等弊端。... vonibo286 阅读2025-01-300 评论